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Carrito de compra

Políticas de devolución

DEVOLUCIONES - I Love Sivar
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra en I LOVE SIVAR, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Artículos no retornables adicionales:
Tarjetas de regalo
No se aceptan devoluciones por selección erronea de productos, en color, talla, diseños u otros.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra y que nos envíe el producto de regreso.

Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden restituciones parciales (si procede)
Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o faltan piezas por razones no debidas a nuestro error
Cualquier artículo que se devuelve más de 30 días después de la entrega.

Si existe descontento por entregas tardias del carrier, podrá hacerse un reembolso. Teniendo de su parte que enviar el producto de vuelta a nosotros. Una vez obtengamos el producto, se hará la devolución


Reembolsos (si aplica)
Una vez que su declaración sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, el reembolso se procesará y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o al método de pago original, dentro de una cantidad determinada de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, compruebe primero su cuenta PAYPAL de nuevo.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en info@ilovesivar.com .

Artículos de venta (si corresponde)
Solamente los artículos regulares pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos de la venta no pueden ser devueltos.

Intercambios (si corresponde)
Sólo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@ilovesivar.com para ponernos de acuerdo.

Regalos
Si el artículo se marcó como un regalo cuando se adquiere y se envía directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su declaración. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo o cupon de descuento correspondiente en I LOVE SIVAR.

Si el artículo no se marcó como un regalo cuando se compró, o el donante de regalo tenía la orden enviada a sí mismos para dar a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su regreso.

Envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto a la dirección establecida en paquete de I LOVE SIVAR
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted, puede variar.

Si usted está enviando un artículo a I LOVE SIVAR sobre $ 75, usted debe considerar el usar de un servicio de envío rastreable o comprar el seguro del envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.